Kundenbetreuung auf Teneriffa (m/f/d) 

Die Sertronics ist ein vielseitiges Service-Unternehmen, das seit vielen Jahren namhafte Unternehmen in den Bereichen Broadcast, Consumer und IT-Support betreut.

Insbesondere in den spannenden Feldern der modernen Medientechnik sowie der professionellen Broadcast- und IT-Technik schaffen wir bei Sertronics ein ideales Umfeld für interdisziplinäre Entwicklungen unserer Mitarbeiter. Unsere Expertise in mediennahen Technologien ermöglicht es uns, stets am Puls der Zeit zu agieren.

Unsere Unternehmensphilosophie zeichnet sich durch Eigenverantwortung, Flexibilität, persönliche Entwicklung und vor allem Spaß an der Arbeit aus. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und wir glauben daran, dass eine positive Arbeitsatmosphäre zu Höchstleistungen inspiriert.

Und weil wir bereits in Deutschland und der Schweiz erfolgreich Fuß gefasst haben, war es schon immer unser Traum, ein sonniges Büro auf Teneriffa zu eröffnen. Und jetzt ist es endlich soweit! Wir sind unglaublich begeistert, unsere Teams auf der sonnigen Seite aufzubauen!

 Werde Teil unseres dynamischen Teams als Kundenbetreuer/-in!

DU BIST:

• Fließend in Deutsch und kommunikationsstark?
• Frisch aus der Ausbildung oder dem Studium?
• Ein Zuhör-Profi mit dem Talent, Menschen zu unterstützen?
• Versiert in Englisch oder anderen Sprachen?

DEINE MISSION:

• Sei die erste Stimme unseres Unternehmens: Nimm eingehende Anrufe entgegen und werde zum ersten Kontakt für unsere Kunden.
• Werde zum Problemlöser: Bearbeite Bestellungen, Serviceanfragen und meistere Herausforderungen mit Reklamationen.
• Organisiere und dokumentiere: Halte Gespräche fest und navigiere durch unser Ticketsystem wie ein Profi.

BEI UNS GIBT ES:

• Echten Teamgeist
• Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
• Unbefristeten Vertrag
• Vollzeit oder Teilzeit möglich
• Ein hohes Gehalt
• 26 bezahlte Urlaubstage
• Eine spanische Private Krankenversicherung
• Professionelles Onboarding
• Ein toller, moderner Arbeitsplatz
• Teamunterstützung
• Karrierechancen

Erklärung zur Chancengleichheit

Unsere Unternehmenskultur ist von Vielfalt und Inklusion geprägt. Bei SERTRONICS setzen wir uns aktiv für Chancengleichheit ein, unabhängig von Geschlecht, Rasse, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder körperlicher Beeinträchtigung. Wir schaffen eine Arbeitsumgebung, in der jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin gleiche Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und Entfaltung hat. Wir glauben fest daran, dass die Vielfalt unserer Belegschaft unsere Stärke ist und zu Innovation, Kreativität und einer inspirierenden Arbeitskultur beiträgt. Jeder Mensch verdient Respekt und Fairness – bei SERTRONICS sind dies keine Worte, sondern gelebte Werte.